Proceso de compra en Macstoreonline




Registro / Login


1) Registrarse en el sitio web si no tenemos una cuenta.


Registrar Mac Apple Macstore
Pasos para registrarse: 1.1) Para registrarnos seleccionamos el icono de usuario y damos clic a “Registrarse”, posteriormente llenamos todos los datos necesarios y damos en el botón “Registrarse” de la parte inferior del formulario.

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Pasos para ingresar: 1.2) Para ingresar al sitio ya con una cuenta previamente creada, nos posicionamos en el icono de usuario y damos clic a “Ingresar”,

Ingresar Mac Apple Macstore
colocamos nuestro correo electrónico y contraseña con los que nos registramos, y clic al botón “Entrar”.

Ingresar Mac Apple Macstore
Una vez que hemos ingresado a nuestra cuenta nos mandará al inicio del sitio web, (En la parte superior derecha podemos ver nuestra cuenta y un icono de usuario en naranja que nos avisa que estamos conectados).

MacStore

Seleccionar productos


2) Ahora vamos a agregar productos en nuestro carrito, entramos a alguna sección en el sitio y seleccionamos algún producto para entrar a la ficha de produto.
iPhone Xs Max Mac Apple Macstore

2.1) Ficha de producto: Habrá 3 columnas
(A) - La primera (izquierda) muestra las imágenes del producto.
(B) - La segunda (en medio) las características y detalles del mismo
(C) - La tercera (derecha), precio, cantidad y si participa en algún descuento o promoción y el total. iPhone Xs Max Mac Apple Macstore
2.- Para agregar el producto al carrito solo damos clic en el botón “Agregar al Carrito”. iPhone Xs Max Mac Apple Macstore

Paso 1


3) Carrito: Nos mandará a nuestro carrito mostrando toda la información del producto que seleccionamos en ese momento: podemos cambiar el número de productos, y posteriormente damos clic en confirmar compra.
iPhone Xs Max Mac Apple Macstore
En la siguiente ventana tenemos varias opciones para proceder al pago del producto

3.1) Pagar a meses sin intereses con tarjetas Visa y Mastercard
Si eres un cliente que previamente a hecho compras en el sitio y activaste la opción de guardar tarjeta, te aparecerá como método de pago establecido, si no es así, se te pedira rellenar el formulario completo con todos tus datos bancarios y la dirección de entrega. Meses sin intereses Mac Apple Macstore

Ventana con datos de cliente guardados, para Visa y Master Card
Meses sin intereses Mac Apple Macstore
Ventana para método de pago Mercado Pago

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Ventana para método de pago de American Express (AMEX)

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Ventana para método de pago por Transferencia o depósito

Comprar Mac Apple Macstore

Paso 2

En esta ventana se muestran los distintos componentes de tu compra.
(A) Dirección envío: Lo primero que nos aparece es la dirección de envío, si ya tenemos una podemos usarla, si queremos cambiarla por otra, le damos al botón cambiar dirección, o podemos agregar una nueva. (B) Métodos de pago: Podemos seleccionar un método de pago entre varios existentes, si nuestro pago es: Meses sin interes, Pagar con tarjeta de débito o crédito, pagos electrónicos e incluso deposito bancario. (C) Facturación: Si ya tenemos una dirección de facturación aparecerá, si no, podemos agregar una nueva, en dado caso de no requerir factura, simplemente seleccionamos “No”. (D) Resúmen de tu orden: Se mostrarán todos los productos que previamente seleccionamos y que podemos verificar antes de pagar. (E) Resúmen de tu pedido: Veremos el total final en cantidad de nuestro pedido y el tiempo de entrega del mismo. (F) Puntos Club Premier: Si eres usuario de este programa, puedes ingresar tus datos para que se bonifiquen puntos a tu cuenta, derivado de tu compra.
Una vez corroborando todos los datos anteriores y sean correctos simplemente le damos clic al botón de Confirmar pedido.
Pagar Mac Apple Macstore
Usuarios Club Premier En este campo ingresas tu No. de cuenta para que se abonen los puntos Club Premier derivado de tu compra.
Manual MacStore

Paso 3

7) Confirmación de pedido: En este paso final simplemente se mostrará la información general y a detalle de nuestro pedido.
(A) Número de pedido y autorización: Este mensaje indica el numero de compra del cliente, así como el número de autorización bancario para dudas y aclaraciones. (B) Resumen de tu orden: Muestra las características y nombre del, o los productos que acabas de comprar. (C) Historial de pedidos: Muestra una lista de las compras que haz realizado. Así como se te indica que el resumen de tu compra se a enviado a tu correo electrónico que utilizaste para registrarte. (D) Dirección de entrega: Muestra la dirección en donde será entregada la compra. (E) Resumen de tu pedido: Muestra el resumen del monto pagado de tu compra Para continuar, da clic en el botón de Ir a la página de inicio y te redireccionará a la página principal.
Paso 3 Mac Apple Macstore Correo de confirmación: Unos instantes despúes de finalizar tu compra, llegará un correo de cofirmación a tu email que tienes registrado en tu cuenta MacStore.
Paso 3 Mac Apple Macstore
Para poder ver tu historial de compras, debes entrar a tu cuenta, posicionate en el icono superior derecho para iniciar sesión y da clic en Mi cuenta , una vez dentro te aparecerá una nueva ventana, dar clic en Mis pedidos
Paso 3 Mac Apple Macstore
Una vez dentro damos clic en el icono de Ver detalles
Paso 3 Mac Apple Macstore
Se mostrará una ventana con el resumen de la compra y su estatus de envío
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